الأسئلة الشائعة

نعم. يُعد تأمين المركبات إلزامياً للمركبات المسجلة والمستخدمة في قطر. ويجب أن تكون المركبة مغطاة، كحد أدنى، بتأمين ساري المفعول ضد الغير. كما يمكنك اختيار التأمين الشامل للحصول على تغطية أوسع، وفقاً لشروط وأحكام شركة التأمين. سيُطلب منك هذا في مركز "فاحص" (Fahes) عند تجديد استمارة تسجيل سيارتك.

يغطي التأمين ضد الغير بشكل عام مسؤوليتك القانونية عن الأضرار أو الإصابات التي قد تسببها المركبة المؤمن عليها للآخرين. أما التأمين الشامل فيوفر تغطية أوسع وقد يشمل أيضاً الأضرار العرضية التي تلحق بمركبتك، بالإضافة إلى مخاطر أخرى وفقاً لشروط وثيقة التأمين.

يوفر التأمين الشامل عادةً تغطية للأضرار العرضية التي تلحق بمركبتك، بالإضافة إلى المسؤولية تجاه الغير. وقد تشمل بعض الخطط مزايا إضافية مثل تغطية السرقة والحريق، والمساعدة على الطريق، والإصلاح لدى الوكالة، والكوارث الطبيعية أو التغطية في دول مجلس التعاون الخليجي. تختلف التغطيات حسب شركة التأمين والخطة المختارة.

تأخذ شركات التأمين عدة عوامل في الاعتبار عند احتساب قسط التأمين، وقد تشمل نوع السيارة وطرازها وعمرها وقيمتها، وبيانات السائق وسجل المطالبات، بالإضافة إلى نوع التغطية والمزايا الإضافية المختارة. وتطبق كل شركة تأمين معاييرها الخاصة للاكتتاب والتسعير.

تعكس القيمة التأمينية بشكل عام قيمة المركبة عند إصدار التأمين، وقد يتم تحديدها بناءً على عوامل مثل نوع السيارة وطرازها وسنة الصنع وقيمتها السوقية. وتخضع القيمة التأمينية النهائية لموافقة شركة التأمين ومعايير الاكتتاب الخاصة بها.

يعني الإصلاح لدى الوكالة إمكانية إجراء الإصلاحات المشمولة بالتغطية لدى الوكيل المعتمد للمركبة بدلاً من مراكز الإصلاح الأخرى المعتمدة. وقد تعتمد هذه الميزة على عمر المركبة وشركة التأمين والخطة المختارة.

مبلغ التحمّل هو المبلغ الذي قد يتوجب عليك دفعه عند تقديم مطالبة مشمولة بالتغطية، قبل أو كجزء من تسوية شركة التأمين للمطالبة. ويتم تحديد قيمة مبلغ التحمّل والحالات التي يطبق فيها ضمن وثيقة التأمين.

يعتمد ذلك على شروط وثيقة التأمين. فقد تسمح بعض الوثائق بقيادة المركبة من قبل سائقين آخرين مصرح لهم، بينما قد تفرض وثائق أخرى شروطاً تتعلق بعمر السائق أو مبالغ تحمّل إضافية أو قيوداً أخرى. يُنصح بالتحقق من شروط أهلية السائق في الخطة المختارة قبل السماح لشخص آخر بقيادة المركبة.

ليس بالضرورة. قد توفر بعض عروض تأمين السيارات تغطية جغرافية لبعض دول مجلس التعاون الخليجي أو تتيح إضافتها إلى الوثيقة. وتختلف الدول المشمولة ونطاق التغطية والشروط بين شركات التأمين والعروض المتاحة ، لذلك يُنصح بالتحقق من وثيقتك قبل السفر.

قد تختلف المعلومات والمستندات المطلوبة حسب شركة التأمين والمركبة. وقد يُطلب منك تقديم بيانات الهوية، وبيانات استمارة المركبة، بالإضافة إلى معلومات أخرى تحتاجها شركة التأمين لتقديم السعر أو إصدار وثيقة التأمين.

نعم. يمكنك مقارنة عروض التأمين المتاحة عند موعد تجديد وثيقتك واختيار شركة تأمين أخرى إذا رغبت في ذلك، وذلك وفقاً لمتطلبات الأهلية والاكتتاب لدى شركة التأمين الجديدة.

في حال تعرضك لحادث، تأكد أولاً من سلامة جميع الأشخاص. قم بالإبلاغ عن الحادث من خلال الإجراءات المعتمدة لدى وزارة الداخلية عبر Metrash، أو تواصل مع الجهات المختصة عند الحاجة. بعد تسجيل الحادث وصدور التقرير المطلوب، تواصل مع شركة التأمين لبدء إجراءات المطالبة. وستقوم شركة التأمين بإرشادك بشأن المستندات المطلوبة وتقييم المركبة وإجراءات الإصلاح.

مكن الإبلاغ إلكترونياً عن الحوادث المرورية المؤهلة عبر تطبيق Metrash. اتبع خطوات الإبلاغ عن الحادث، وأدخل بيانات المركبة والحادث المطلوبة، وأرفق الصور أو المعلومات المطلوبة. أما الحوادث التي لا يمكن معالجتها عبر Metrash، فيجب التواصل مع الجهات المختصة للحصول على المساعدة.

إذا قررت شركة التأمين أن المركبة تُعد خسارة كلية نتيجة لحادث أو واقعة مشمولة بالتغطية، فسيتم تسوية المطالبة وفقاً لشروط وأحكام وآلية التقييم المحددة في وثيقة التأمين. وقد يتم أخذ مبلغ التحمّل وأي تسويات أخرى مطبقة في الاعتبار عند احتساب مبلغ التعويض.

تتيح لك Ammen عرض ومقارنة خطط تأمين السيارات المتاحة من شركات التأمين المشاركة في مكان واحد. ويمكنك مقارنة عوامل مثل السعر والتغطيات ومبالغ التحمّل والمزايا المتاحة لمساعدتك على اتخاذ قرارك بنفسك بناءً على المعلومات المتوفرة.

Ammen ليست شركة تأمين، بل هي منصة مرخصة لمقارنة أسعار التأمين، تتيح للعملاء مقارنة عروض التأمين المتاحة من شركات التأمين المشاركة. ويتم اكتتاب وإصدار وثيقة التأمين من قبل شركة التأمين المعنية.

لا. لا تقوم Ammen بتحصيل أو الاحتفاظ بقسط التأمين. يتم تحويل المبلغ مباشرةً إلى الحساب البنكي لشركة التأمين، وتصدر وثيقة التأمين من قبل شركة التأمين المعنية.

Ammen هي شركة قطرية مرخصة لدى مصرف قطر المركزي لمقارنة أسعار التأمين، الشركة تهدف إلى تسهيل عملية مقارنة وشراء التأمين عبر الإنترنت. من خلال Ammen، يمكنك استعراض ومقارنة الخطط المتاحة من شركات التأمين المشاركة من حيث السعر والتغطيات والمزايا، واختيار ما يناسب احتياجاتك.